nama je BANK ISLAM perkhidmatan dgn pelanggan o.o.o!!! sy nk share sikit, tahun lepas sy ada masalah dgn kad bank islam tu......pd bulan 8/2010 sy berkunjung di gedung kain tersohor le....selepas memilih sy ke kaunter utk membuat bayaran.....sy keluar le kad bank islam sbb x cukup wang tunai....sy minta debit akaun bank islam tapi juruwang telah membuat kesilapan pada terminal kad tersebut......2x bayaran kpd gedung kain. masalahnya sy kehilangan hampir seribu ringgit......selepas sy pergi mengadu hal berkenaan,..... pihaknya hanya memberi jwp kita hantar dokumen ke HQ...selepas 1 bulan sy follow up lgi tapi jwp tetap sama.....dlm kotak fikiran sy kalau kes mcm ni x bleh selesai...tukar nama bank islam kepada yg ....!!!! sambung cerita sy tadi tu hampir 6 bulan baru selesai kerana kawan sy cadangkan jumpa dgn pemilik gedung tu...sy bleh terima lalu pertemuan dgn pemilik supaya dpt menyelesaikan masalah, akhirnya sy dibawa berjumpa dgn pengurus besar tapi masih nk mencari dimana/ siapa yg bersalah??? jalan penyelesaian sy utk serah kpd TRIBUNAL PENGGUNA.....selepas sy bersungguh2 utk mendapatkan balik wang tersebut , pemilik gedung tersebut tidak mahu kes tersebut ke MAHKAMAH TRIBUNAL.... so kalau kes seumpama ini berulang sy akan terus ke ADUAN PENGGUNA & MENCARI KEADILAN.
2011/4/27 siti zaharah
<sitieyzaharah@yahoo.com> Salam Tuan Mod, mohon laluan..
3 bulan yg lepas saya membuat permohonan Pinjaman Perumahan dengan pihak Bank Islam. Tetapi setelah sebulan, mereka memberikn jawapan yang mendukacitakan. Permohonan GAGAL dan saya membuat RAYUAN. Setelah membuat rayuan dengan disertakan dengan pelbagai surat sokongan, sehingga sekarang saya masih tidak mendapat panggilan dari pihak BANK ISLAM bagi menyatakan LULUS atau GAGAL Permohonan saya. Mereka (B.Islam) memberi janji akan memberikan jawapan selepas seminggu permohonan rayuan itu. Tetapi apa yang diharapkan HAMPA saja.
Dalam hati nak buat pinjaman berlandaskan syariah, tapi semuanya hampa belaka. Kepada Bank Islam, kalau tak nak bagi pinjam sekalipun, bagi tahu sajalah. Janganlah selalu buat perkara sebegini kepada umat Islam yang lain. Saya memang teramat-amat kecewa dengan BANK ISLAM.
No comments:
Post a Comment